คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เครื่องทำน้ำแข็ง KBice ผลิตน้ำแข็งก้อน เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มเครื่องดื่มและประสบการณ์ทำความเย็น นอกจากนี้ เรายังนำเสนอน้ำแข็งรูปทรงอื่น เช่น ทรงกลม พระจันทร์เสี้ยว และน้ำแข็งไส

โดยทั่วไปเครื่องทำน้ำแข็งจะใช้เวลาประมาณ 40 นาทีในการเริ่มผลิตน้ำแข็งหลังจากเปิดเครื่องและเติมน้ำแล้ว

เครื่องทำน้ำแข็ง KBice สามารถผลิตน้ำแข็งได้มากถึง 30 ปอนด์/ 14 กก. ต่อวัน และมีความจุในการจัดเก็บ 2 ปอนด์ / 1 กก.

การทำความสะอาดและบำรุงรักษาเป็นประจำมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพสูงสุด โปรดดูคู่มือผู้ใช้สำหรับคำแนะนำการทำความสะอาดโดยละเอียด รวมถึงวิธีทำความสะอาดอ่างเก็บน้ำและถังเก็บน้ำแข็ง

ใช่ เครื่องทำน้ำแข็ง KBice ได้รับการออกแบบให้มีขนาดกะทัดรัดและพกพาได้ ทำให้ง่ายต่อการเคลื่อนย้ายและใช้งานในสถานที่ต่างๆ รวมถึงห้องครัว สำนักงาน และกิจกรรมกลางแจ้ง

เครื่องทำน้ำแข็ง KBice ต้องใช้ปลั๊กไฟมาตรฐาน ในสหรัฐอเมริกาใช้ไฟ 120V 60Hz ในขณะที่ในสิงคโปร์และไทยใช้ไฟ 220V 50Hz

ใช่ การใช้น้ำดื่มบรรจุขวดหรือน้ำกรองสามารถช่วยให้แน่ใจว่าน้ำแข็งสะอาดและปราศจากสิ่งเจือปน

หากเครื่องซักผ้าหยุดผลิตน้ำแข็ง ให้ตรวจสอบปัญหาทั่วไป เช่น ระดับน้ำต่ำ น้ำแข็งติด หรือจำเป็นต้องทำความสะอาด หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดดูส่วนการแก้ไขปัญหาของคู่มือผู้ใช้หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา

ใช่ เครื่องทำน้ำแข็ง KBice มาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัดเงื่อนไขหนึ่งปี สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคุ้มครองการรับประกัน โปรดดูส่วนการรับประกันในคู่มือผู้ใช้

คุณสามารถซื้อชิ้นส่วนอะไหล่และอุปกรณ์เสริมได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของเราหรือติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน สำหรับการคืนสินค้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้านั้นไม่ได้ใช้ ในบรรจุภัณฑ์เดิม และแนบหลักฐานการซื้อมาด้วย ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการคืนสินค้า

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้โดยส่งอีเมลไปที่ info@kbgoodice.com หรือโทรสายด่วนสนับสนุนของเราในช่วงเวลาทำการ

ปัจจุบันเราจัดส่งไปยังประเทศไทย สิงคโปร์ และสหรัฐอเมริกา สำหรับการจัดส่งไปยังประเทศอื่น ๆ โปรดติดต่อเราก่อนทำการสั่งซื้อ